ANALISTA FUNZIONALE/APPLICATIVO

Stiamo selezionando un Analista Funzionale/Applicativo da inserire nel nostro organico con contratto full time a tempo indeterminato.

Job Description:

Il Candidato si occuperà di raccogliere e analizzare i requirement funzionale ed applicativi dei nostri Clienti interfacciandosi con i Project Manager per definire tempistiche e gantt di progetto e con i Team Leader dell’Area Tecnica per disegnare e definire la migliore architettura da implementare.

Ambito:

Fashion Business: soluzioni dipartimentali di taglio gestionale nelle Aree WMS, OEM, SRM, MES, PSM ed ETL

Job Core:

• Ricognizione ed analisi dei requirement funzionali e applicativi dei processi Cliente “AS IS – TO BE” valutando e proponendo la migliore soluzione considerando integrazione con altri sistemi, impatti e benefici sui processi;
• Definizione e produzione documento di scope funzionale/applicativo;
• Modellazione, analisi e interrogazione avanzata dei dati;
• Allineamento con Team Tecnico utile a definire effort progetto;
• Definizione offerta economica;
• Allineamento con PMO per definire proposta tempistiche e gantt progetto;
• Delivery: Unit Test, Integration Test, User Acceptant Test, Presidio alla Formazione e Go Live Progetto

Capacità essenziali richieste dal ruolo:

• Rapidità ed attitudine nell’apprendimento dei processi dei Clienti;
• Capacità di reggere lo stress;
• Doti relazionali e comunicative;
• Capacità di team building e problem solving;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;

Saranno considerati requisiti preferenziali:

• Conoscenza dei processi in ambito Fashion;
• Conoscenza delle basi di dati e del linguaggio SQL;
• Laurea in informatica, ingegneria o assimilabili oppure diploma di Perito Informatico con esperienza di almeno 5 anni

Inquadramento e retribuzione:

Inquadramento e retribuzione saranno commisurati alla seniority e alle effettive capacità del candidato.

Inviaci la tua candidatura a job@efsw.it, saremo lieti di conoscerti!

SVILUPPATORE JAVA

Stiamo selezionando un Software Developer da inserire nel nostro organico con contratto full time a tempo indeterminato. Il profilo tecnico che ricerchiamo dovrà saper lavorare in un team, essere responsabile e rispettare le deadline.

Il candidato sarà inserito all’interno del nostro Team Tecnico e parteciperà alla realizzazione di progetti anche di respiro internazionale. Il core delle attività verrà svolto su moduli applicativi proprietari specializzati nell’andare a supporto di esigenze gestionali dei nostri Clienti che sono i maggiori Brand del Fashion Nazionale e Internazionale.

La Logistica, gli Ordini e la Supply Chain sono solo alcuni degli ambiti dove andremo ad operare. Il Candidato maturerà una forte esperienza in ambito tecnico ma anche applicativo e funzionale in quanto riteniamo fondamentale questa caratteristica per la realizzazione di un software di qualità.

Cerchiamo profili altamente responsabili e motivati, che sappiano realmente lavorare in Team e riescano a contribuire positivamente nella gestione degli imprevisti e delle criticità.

Se pensi di avere queste caratteristiche e credi che le soddisfazioni, anche grandi in termini di carriera, vengano da sudore e fatica, allora siamo la Realtà che fa per te.

Sono richieste le seguenti caratteristiche e conoscenze.

STRUMENTI AZIENDALI:

• Bugzilla
• Wiki
• SVN per il repository dei sorgenti
• Eclipse
• SonarQube / SonarLint

AMBIENTE:

• Java SE 6/8
• Jasper Report
• iReport
• Database
• Oracle 10 / 12
• SqlServer 2008
• Postgresql 9
• DB2 / As400
• Librerie grafiche Eclipse SWT / RAP

ARGOMENTI DI LAVORO:

• Xml
• Json
• Web service (REST / SOAP)
• Ftp
• Sistemi RFID

LINGUAGGI DI STAMPA:

• Zebra ZPL
• Datamax DPL

Inquadramento e retribuzione:

Inquadramento e retribuzione saranno commisurati alla seniority e alle effettive capacità del candidato.

Inviaci la tua candidatura a job@efsw.it, saremo lieti di conoscerti!

OPERATORE HELP DESK DI II° LIVELLO

Stiamo selezionando un Operatore Help Desk di II° Livello da inserire nel nostro organico con contratto full time a tempo indeterminato.

Job Description:

Il Candidato si occuperà di fornire ai clienti supporto di II° livello in ambito Applicativo/Funzione e parzialmente Tecnico sui moduli dipartimentali di EFSW installati.

Job Core:

Offrirà assistenza e consulenza ai clienti che lo richiederanno identificherà e diagnosticherà situazioni e problemi. Potrà riceve e registrare i reclami dei clienti e, laddove necessario, li inoltrerà al reparto competente. Utilizzerà le procedure e gli strumenti a supporto dell’identificazione e della risoluzione dei problemi. Fornirà, ove possibile, soluzioni immediate. Fornirà anche informazioni sui prodotti offerti dall’azienda e monitorerà gli eventi critici dall’inizio alla loro risoluzione rimandando i problemi non risolti a un più alto livello di assistenza.

Capacità essenziali richieste dal ruolo:

• Conoscenza di una o più lingue straniere
• Conoscenze informatiche di base
• Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall’azienda
• Conoscenza degli aspetti normativi, tecnici e commerciali dei prodotti/servizi offerti
• Conoscenza e capacità di applicare le tecniche di customer care
• Capacità di identificare problemi applicativo/funzionali e software
• Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell’identificazione e risoluzione dei problemi
• Capacità di redigere reportistica
• Capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati
• Capacità comunicative (scritto e/o orale)
• Capacità di ascolto
• Capacità di risoluzione dei problemi
• Capacità di analisi
• Orientamento al cliente/utente

Caratteristiche personali e attitudini:

• Autocontrollo/resistenza allo stress
• Flessibilità/versatilità
• Precisione
• Riservatezza

Inquadramento e retribuzione:

Inquadramento e retribuzione saranno commisurati alla seniority e alle effettive capacità del candidato.

Inviaci la tua candidatura a job@efsw.it, saremo lieti di conoscerti!